![]() | Trimite | ![]() |
PREZENTAREA SERVICIULUI
Numerele verzi permit clientilor dumneavoastra sa va contacteze fara nici un cost din partea lor apelând un numar de forma 0800008XXX. Detinatorul numarului verde poate fi apelat de la orice post telefonic conectat în reteaua Euroweb, în reteaua altor operatori de telefonie fixa (Romtelecom, UPC, Transtel) si în în reteaua operatorilor de telefonie mobila (Orange, Vodafone). Astfel, beneficiati de un instrument de marketing foarte eficient care va da posibilitatea sa atrageti mai multi clienti (în general clientii sunt mai deshisi sa apeleze un numar gratuit pentru obtinerea de informatii sau pentru a plasa o comanda). Numarul verde presupune un principiu de taxare inversa (costurile de apelare, tranzit) fiind integral facturate firmei sau institutiei care dispune de un astfel de numar.
BENEFICII
Pentru clienti
* numar unic de acces pentru companie
* puteti realiza campanii de promovare în vederea cresterii vânzarilor sau notorietatii companiei dumneavoastra
* aveti control deplin asupra eficientei serviciului, putând sa orientati o parte din venituri catre campanii de marketing
* utilizând instrumentele de monitorizare disponibile (WebCare si CDR Tool), puteti lua decizii rapide în vederea maximizarii rezultatelor campaniilor
* posibilitatea de a fi apelat si din reteaua altor operatori de telefonie fixa sau mobila
* creste probabilitatea de a fi contactat de clienti - puteti vinde mai multe produse
* satisfactie crescuta a clientilor prin optimizarea distributiei traficului (în functie de origine, data, ora)
* contribuie la fidelizarea clientilor
* puteti controla bugetul alocat unei campanii prin diferite instrumente, cum ar fi: limitarea numarului de apeluri primite pe minut, prin restrictionarea apelurilor pe intervaluri orare, prin alocarea unui buget lunar pentru trafic lunar etc.
Pentru utilizatori:
* apeluri gratuite
* numar unic de acces la nivel national
* modalitate usoara de a efectua apeluri telefonice
NUMEROTATIE
Euroweb Romania detine o plaja de 1000 numere verzi alocate de ANRCTI, de forma 0800008XXX.
Optional, în functie de alcatuirea numarului, sunt disponibile mai multe categorii de numere verzi:
Numere Gold: 0800008000, 0800008008, 0800008080, 0800008100, 0800008200, 0800008300, 0800008300, 0800008400, 0800008500, 0800008600, 0800008700, 0800008800, 0800008880, 0800008888, 0800008900.
Numere Silver: 0800008088, 0800008111, 0800008222, 0800008333, 0800008444, 08000085555, 0800008666, 0800008777, 0800008999
Numere alese de abonat: acele numere care contin fie initialele clientului sau un mesaj promotional. Ex: 0800008EWR, 0800008IBM, 0800008BRD etc.
Numere standard: numere alocate aleator (Ex. 0800008115)
OFERTA COMERCIALA
| Serviciu |
Tarif* -Euro- |
Tip tarif |
| Taxa de activare abonament | 20 | Fix |
| Abonament lunar numar Gold | 55 |
Lunar |
| Abonament lunar numar Silver | 35 |
Lunar |
| Abonament lunar numar ales de abonat | 25 |
Lunar |
| Abonament lunar numar aleator | 15 |
Lunar |
| Implementare IVR** | 10 |
Fix |
| Înregistrare IVR*** | N/A |
N/A |
| Tarif mesaj vocal**** | 0.025(pentru retele fixe) si 0,075 (mobil) |
Fix |
| Statistici trafic (WebCare, CDR Tool) | Gratuit |
N/A |
* Tarifele prezente în tabelul de mai sus nu contin TVA!
** Pentru un IVR cu mai mult de 10 raminificatii pretul se discuta punctual
*** Conform tarifelor partenerilor Euroweb Romania
**** Durata maxima 2 minute
Grila de tarife nationala practicata pentru abonamentul Numere verzi:
| Nr. crt. | Destinatia |
Pret (Euro) |
| 1 | Eurovoice |
0 |
| 2 |
Romtelecom national |
0,025 |
| 3 |
UPC |
0,025 |
| 4 |
Orange mobil |
0,105 |
| 5 |
Vodafone mobil |
0,105 |
| 6 | Transtel |
0,025 |
* Tarifele prezentate in tabelul de mai sus nu contin TVA.
** In cazul in care se doreste portarea unui numar in reteaua Eurovoice, taxa de portare este 15 Euro + TVA / numar
*** Pentru volume insemnate de trafic se pot oferi discounturi importante.
Pentru detalii suplimentare privind oferta comerciala, va rugam sa contactati echipa de vanzari.